Политика за поверителност

Защитата на Вашата лична сфера при използване на withwelli.com е важна за нас. По-долу описваме как Кръстанови Дизайн ЕООД обработва лични данни.

Администратор

• Администратор: Кръстанови Дизайн ЕООД („Welli“ Ltd)
• ЕИК: 208485689 · ДДС: BG208485689
• Адрес: Белащица Вилна зона 127, Пловдив
• МОЛ: Десисалва Кръстанова
• Имейл: [email protected]
• Телефон: 0898609437

Защо използваме Вашите лични данни?

Използваме личните Ви данни, за да управляваме онлайн пазаруването в Welli / Кръстанови Дизайн ЕООД: обработка на поръчки и връщания, известия за доставка, управление на плащания (вкл. абонаменти), разглеждане на запитвания и рекламации, както и идентификация и потвърждаване на адрес пред логистични партньори.

При съгласие можем да изпращаме маркетингови съобщения; можете да се отпишете по всяко време.

Какви лични данни обработваме?

• данни за контакт: име, адрес, имейл, телефон
• данни и история на плащанията (чрез платежни доставчици, напр. Stripe)
• данни за поръчките и абонаментите, включително потвърждението при поръчка, че купувачът е навършил 18 години. Дата на раждане не събираме.
• технически данни: IP адрес, устройство, логове за сигурност

Ако имате профил, обработваме и данни, свързани с профила (история на поръчки, предпочитания).

Кой има достъп до Вашите лични данни?

Предаваме данни на трети страни само когато е необходимо за услугата: куриери (напр. Еконт), платежни оператори, хостинг/инфраструктура, имейл доставка, аналитика/реклама само при съгласие. Много от тези дружества обработват данни като самостоятелни администратори или обработващи съгласно договор.

Правно основание

Обработването е необходимо за изпълнение на договор (поръчка/абонамент), спазване на законови задължения (счетоводство, данъци) и/или легитимен интерес (сигурност, подобряване на сайта). За маркетинг и несъществени бисквитки изискваме съгласие.

Срок на съхранение

Съхраняваме данни, докато сте активен клиент и за сроковете, изисквани от закона (напр. счетоводни документи). След това данните се изтриват или анонимизират.

Вашите права

Имате право на достъп, коригиране, изтриване, ограничаване, преносимост и възражение, както и да подадете жалба до КЗЛД. За упражняване на права: [email protected] или контакт.

Бисквитки

Използваме бисквитки според Политиката за бисквитки.

Сигурност

Прилагаме технически и организационни мерки за защита на данните. Предаването в интернет никога не е напълно безрисково; при съмнение се свържете с нас.

Промени

Можем да актуализираме тази политика. Актулната версия е на тази страница.