Общи условия
Версия 2026.10.04-age-2
ВНИМАНИЕ! Препоръчваме Ви да отделите време, за да се запознаете с Общите условия за използване на този сайт.
С разглеждането на съдържанието и поръчката на продукти от www.withwelli.com (Welli) Вие приемате, че сте съгласни с настоящите Общи условия.
Настоящият текст съдържа общите условия, съгласно които Кръстанови Дизайн ЕООД (ЕИК 208485689, ДДС BG208485689) предоставя услуги и продукти чрез интернет магазина withwelli.com. Тези условия обвързват всички потребители.
За търговеца
- Наименование: Кръстанови Дизайн ЕООД („Welli“ Ltd)
- ЕИК/ПИК: 208485689
- ДДС номер: BG208485689
- Седалище и адрес на управление: Белащица Вилна зона 127, Пловдив
- Управител / МОЛ: Десисалва Кръстанова
- Имейл: [email protected]
- Телефон: 0898609437
Предмет на дейност: търговия с хранителни добавки, включително онлайн, както и свързани търговски, логистични и рекламни дейности.
Цени
- Цените на сайта са в евро и са с включен ДДС, освен ако изрично е посочено друго.
- Запазваме правото да променяме цените без предварително уведомление; валидна е цената към момента на потвърждаване на поръчката.
- При явна техническа грешка в цена или описание имаме право да откажем изпълнението на поръчката и да възстановим платените суми.
Продукти
Магазинът предлага хранителни добавки (вкл. дъвчащи витамини и комплекти). Описанията, съставките и указанията за употреба са посочени на продуктовите страници. Изображенията са илюстративни. Не носим отговорност при временна липса на наличности; при невъзможност да изпълним поръчката ще Ви уведомим и ще предложим алтернатива или възстановяване.
Хранителните добавки не заместват разнообразното хранене. При здравословни проблеми или прием на лекарства се консултирайте с лекар преди употреба.
Продуктите се продават само на лица, навършили 18 години. С поръчката купувачът потвърждава, че е навършил 18 години. Поръчки от лица под 18 години не се приемат и могат да бъдат отказани.
Абонамент
При избор на абонамент се прилага намаление спрямо еднократната цена и периодично таксуване (обичайно на всеки 28 дни) чрез карта. Можете да спрете или управлявате абонамента според опциите в профила / Stripe. Еднократните продукти в същата поръчка се заплащат само при първото плащане.
Поръчки, плащане и доставка
Поръчката се счита приета след потвърждение по имейл. Плащане: карта (Stripe) и/или наложен платеж, когато е наличен за съответния тип поръчка. Абонаментните поръчки се заплащат само с карта.
Начините, сроковете и цените за доставка са описани в Доставка. Транспортните разходи се показват преди финализиране на поръчката.
Отказ, връщане и рекламации
Имате право на отказ в 14-дневен срок съгласно ЗЗП, при спазване на условията за запечатани стоки, които не са подходящи за връщане поради съображения за здраве или хигиена, ако са били разпечатани след доставката. Подробности: Политика за връщане.
При производствен дефект или несъответствие се свържете с нас на [email protected] или 0898609437.
Интелектуална собственост
Съдържанието на сайта (текстове, изображения, търговски марки, дизайн) е собственост на Кръстанови Дизайн ЕООД или на нейни партньори и е защитено от закона. Забранено е копиране или търговска употреба без писмено съгласие.
Лични данни
Обработваме лични данни съгласно Политиката за поверителност и GDPR. За въпроси: [email protected].
Промени
Можем да актуализираме тези условия. Актулната версия е публикувана на тази страница. Продължаването на ползване на сайта след промяна означава приемане на новите условия, доколкото законът позволява.